LEGAL TWOJEYS

INTRODUCTION

TwoJeys & More, SL, (ci-après « TwoJeys ») est propriétaire du site web https://twojeys.com/es (ci-après le « Site web ») et est le responsable du traitement des données personnelles de ses utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs »).

Par la présente Politique de confidentialité, et conformément aux articles 12 et 13 du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après « RGPD ») et à l’article 11 de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (« LOPDPGDD »), TwoJeys informe les utilisateurs du Site Web du traitement de leurs données personnelles susceptibles d’être collectées par son intermédiaire et traitées par TwoJeys.


INFORMATIONS CONCERNANT LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES


Responsable du traitement des données : TwoJeys & More, SL
Numéro d'identification fiscale : B67442368
Adresse enregistrée : Calle Roger, nº 65, P.2., 08020, Barcelone.
Contact : privacy@twojeys.com


À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?


TwoJeys vous informe que, conformément aux finalités décrites ci-dessus, elle ne transférera pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Toutefois, TwoJeys pourra donner accès à ces données personnelles à des prestataires de services technologiques avec lesquels elle a conclu un accord de traitement des données.

Les prestataires peuvent être situés dans des juridictions qui n'offrent généralement pas de garanties suffisantes en matière de traitement des données personnelles. Pour toutes les entités n'appartenant pas à l'Espace économique européen (EEE), TwoJeys a signé des contrats incluant de telles garanties, notamment les clauses types de la Commission européenne.

Les utilisateurs peuvent obtenir plus d'informations sur les fournisseurs de services technologiques en les demandant à TwoJeys via les moyens de contact indiqués dans la présente politique de confidentialité.

De même, TwoJeys peut communiquer vos données à :

  • D'autres sociétés font partie de TwoJeys.
  • Les entreprises intéressées par l'achat ou l'acquisition de la société ou d'une partie de son activité donnent par conséquent accès à tout auditeur national ou international pour mener à bien un processus de vérification préalable.
  • Les autorités enquêteront sur les cas présumés de fraude, de harcèlement ou d'autres violations de toute loi, réglementation ou politique du site web.

COMMUNICATIONS COMMERCIALES


Lorsque l'Utilisateur donne son consentement exprès, ou en cas de contrat en vigueur avec l'Utilisateur, TwoJeys enverra des communications commerciales pour tenir l'Utilisateur au courant de toutes les actualités, ainsi que de tout type d'information concernant TwoJeys ou les services qu'elle fournit susceptibles de l'intéresser.

TwoJeys enverra ces communications commerciales tant que l'Utilisateur y consent ou pendant toute la durée de la relation contractuelle. Toutefois, si l'Utilisateur ne souhaite plus recevoir de communications commerciales, il peut retirer son consentement via le formulaire prévu à cet effet dans les communications commerciales ou, le cas échéant, en envoyant un courriel à privacy@twojeys.com.


SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ


TwoJeys s'engage à mettre en œuvre les mesures physiques, techniques et organisationnelles nécessaires, conformément à la réglementation applicable, afin de garantir la sécurité des données personnelles et de prévenir toute destruction, perte ou altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, stockées ou traitées, ainsi que toute communication ou tout accès non autorisé à ces données. Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par TwoJeys, qui s'engage à informer et à faire respecter cette obligation de confidentialité, par obligation légale ou contractuelle, auprès de ses employés, partenaires et de toute personne devant avoir accès aux données personnelles des utilisateurs.


DROITS DES UTILISATEURS


L’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et, le cas échéant, de limitation du traitement et de portabilité des données en envoyant un courriel à privacy@twojeys.com

De même, l’Utilisateur peut déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle et, en particulier, auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) s’il estime que les droits énoncés ci-dessus dans la présente Politique de confidentialité ont été violés ou s’il estime que le traitement des données personnelles le concernant viole la réglementation applicable.


MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


TwoJeys se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification ou mise à jour de la Politique de confidentialité sera explicitement notifiée à l'Utilisateur par le biais d'une notification sur le Site Web, accompagnée de la version mise à jour de la Politique de confidentialité.



Dernière version : septembre 2025

DONNÉES TRAITÉES, FONDEMENTS JURIDIQUES, FINALITÉS ET DURÉE DE CONSERVATION

Données Traitées Bases Légales Finalités Période de Conservation
Données d'identification. Nom, prénom, email, adresse postale, téléphone. Exécution de la relation contractuelle dont l'intéressé est partie. Gestion de l'achat en ligne. Concernant l'achat et le paiement du produit, l'expédition et l'émission de factures. Les données personnelles seront traitées par TwoJeys pendant le temps nécessaire à l'exécution du contrat. Lesdites données seront bloquées pour se conformer aux obligations légales de TwoJeys et, une fois cette période écoulée, seront définitivement supprimées.
Données transactionnelles. Nom et prénom du titulaire et numéro de carte de crédit. Exécution de la relation contractuelle dont l'intéressé est partie. Paiements et transactions. Débiter sur votre compte de carte de crédit le montant convenu pour le produit acheté. Les données personnelles seront traitées par TwoJeys pendant le temps nécessaire à l'exécution du contrat. Lesdites données seront bloquées pour se conformer aux obligations légales de TwoJeys et, une fois cette période écoulée, seront définitivement supprimées.
Données de contact. Adresse email. Consentement de l'intéressé. Traiter et répondre aux demandes, commentaires et suggestions. Ainsi que fournir une assistance à l'Utilisateur pendant l'utilisation du Site Web. Les données personnelles seront traitées par TwoJeys pendant le temps nécessaire pour répondre à la question et/ou résoudre l'incident indiqué par l'Utilisateur. Lesdites données seront bloquées pour se conformer aux obligations légales de TwoJeys et, une fois cette période écoulée, seront définitivement supprimées.
Données de navigation. En raison des normes de communication Internet, lorsque l'Utilisateur accède à notre Site Web, nous recevons automatiquement l'adresse IP de son ordinateur et le type de navigateur qu'il utilise. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances générales et améliorer le service. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement. Consentement de l'intéressé / Intérêt légitime Analyse du comportement de navigation et statistiques : Les informations collectées via les cookies et autres technologies de suivi similaires permettent d'analyser la navigation des Utilisateurs. Les périodes de conservation dépendent de chaque cookie spécifique. Pour plus d'informations sur les périodes de conservation pour chaque type de cookie, consultez la Politique de Cookies.
Communications commerciales. L'Utilisateur, s'il le souhaite, peut s'abonner à la Newsletter de TwoJeys. Pour cela, l'email de l'Utilisateur sera traité. Consentement de l'intéressé. En cas de consentement donné pour recevoir des communications commerciales, ces données sont utilisées pour envoyer des informations commerciales sur TwoJeys. Pour plus d'informations sur les communications commerciales, consultez notre Avis Légal. Les données seront traitées par TwoJeys jusqu'à ce que l'Utilisateur retire son consentement. Une fois le consentement retiré, TwoJeys bloquera vos données pendant le temps nécessaire pour se conformer aux obligations légales. Une fois cette période terminée, les données seront définitivement supprimées.