POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
INTRODUCTION
TwoJeys & More, S.L., (ci-après "TwoJeys") est le propriétaire du Site Web https://twojeys.com/es (ci-après le "Site Web") et est le Responsable du traitement des données personnelles de ses utilisateurs (ci-après les "Utilisateurs").
À travers cette Politique de Confidentialité, et en conformité avec les articles 12 et 13 du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après "RGPD") et l'article 11 de la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques ("LOPDPGDD"), TwoJeys informe les Utilisateurs qui utilisent le Site Web sur le traitement de leurs données personnelles qui peuvent être collectées à travers celui-ci et traitées par TwoJeys.
INFORMATION SUR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Responsable du Traitement : TwoJeys & More, S.L.
NIF : B67442368
Siège social : Calle Roger, nº 65, P.2., 08020, Barcelona.
Contact : privacy@twojeys.com
DONNÉES TRAITÉES, BASES LÉGALES, FINALITÉS ET PÉRIODE DE CONSERVATION
| Données Traitées | Bases Légales | Finalités | Période de Conservation |
|---|---|---|---|
| Données d'identification. Nom, prénom, email, adresse postale, téléphone. | Exécution de la relation contractuelle dont l'intéressé est partie. | Gestion de l'achat en ligne. Concernant l'achat et le paiement du produit, l'expédition et l'émission de factures. | Les données personnelles seront traitées par TwoJeys pendant le temps nécessaire à l'exécution du contrat. Lesdites données seront bloquées pour se conformer aux obligations légales de TwoJeys et, une fois cette période écoulée, seront définitivement supprimées. |
| Données transactionnelles. Nom et prénom du titulaire et numéro de carte de crédit. | Exécution de la relation contractuelle dont l'intéressé est partie. | Paiements et transactions. Débiter sur votre compte de carte de crédit le montant convenu pour le produit acheté. | Les données personnelles seront traitées par TwoJeys pendant le temps nécessaire à l'exécution du contrat. Lesdites données seront bloquées pour se conformer aux obligations légales de TwoJeys et, une fois cette période écoulée, seront définitivement supprimées. |
| Données de contact. Adresse email. | Consentement de l'intéressé. | Traiter et répondre aux demandes, commentaires et suggestions. Ainsi que fournir une assistance à l'Utilisateur pendant l'utilisation du Site Web. | Les données personnelles seront traitées par TwoJeys pendant le temps nécessaire pour répondre à la question et/ou résoudre l'incident indiqué par l'Utilisateur. Lesdites données seront bloquées pour se conformer aux obligations légales de TwoJeys et, une fois cette période écoulée, seront définitivement supprimées. |
| Données de navigation. En raison des normes de communication Internet, lorsque l'Utilisateur accède à notre Site Web, nous recevons automatiquement l'adresse IP de son ordinateur et le type de navigateur qu'il utilise. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances générales et améliorer le service. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement. | Consentement de l'intéressé / Intérêt légitime | Analyse du comportement de navigation et statistiques : Les informations collectées via les cookies et autres technologies de suivi similaires permettent d'analyser la navigation des Utilisateurs. | Les périodes de conservation dépendent de chaque cookie spécifique. Pour plus d'informations sur les périodes de conservation pour chaque type de cookie, consultez la Politique de Cookies. |
| Communications commerciales. L'Utilisateur, s'il le souhaite, peut s'abonner à la Newsletter de TwoJeys. Pour cela, l'email de l'Utilisateur sera traité. | Consentement de l'intéressé. | En cas de consentement donné pour recevoir des communications commerciales, ces données sont utilisées pour envoyer des informations commerciales sur TwoJeys. Pour plus d'informations sur les communications commerciales, consultez notre Avis Légal. | Les données seront traitées par TwoJeys jusqu'à ce que l'Utilisateur retire son consentement. Une fois le consentement retiré, TwoJeys bloquera vos données pendant le temps nécessaire pour se conformer aux obligations légales. Une fois cette période terminée, les données seront définitivement supprimées. |
À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
TwoJeys informe que, pour l'accomplissement des finalités décrites ci-dessus, elle ne cédera pas les données personnelles de l'Utilisateur à des tiers. Nonobstant ce qui précède, TwoJeys peut donner accès auxdites données personnelles à des fournisseurs de services technologiques avec lesquels elle a signé un contrat de sous-traitance.
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De même, TwoJeys peut communiquer vos données à :
D'autres entreprises qui font partie de TwoJeys.
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COMMUNICATIONS COMMERCIALES
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SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
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DROITS DES UTILISATEURS
L'Utilisateur peut exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et, le cas échéant, de limitation du traitement et de portabilité des données en envoyant un email à privacy@twojeys.com
De même, l'Utilisateur peut déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle et, en particulier, auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es) s'il considère que les droits exposés ci-dessus dans cette Politique de Confidentialité ont été violés ou s'il considère que le traitement des données personnelles qui le concernent viole la réglementation applicable.
CHANGEMENTS DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
TwoJeys se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements ou mises à jour de la Politique de Confidentialité seront explicitement notifiés à l'Utilisateur par un avis sur le Site Web, avec la version mise à jour de la Politique de Confidentialité.
Dernière version : Septembre 2025
